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一個(gè)好的地坪工程施工項(xiàng)目,怎么能忘記售后服務(wù)?

來(lái)源:您的地坪管家   更新日期:2015年08月21日 瀏覽次數(shù):149

現(xiàn)在市面上很流行“上門(mén)服務(wù)”,影響地坪產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)重要因素就是售后服務(wù)管理的問(wèn)題。很多的生產(chǎn)商會(huì)不注重地坪成品的售后服務(wù)問(wèn)題,每當(dāng)產(chǎn)品賣(mài)出去,地坪完工交接就沒(méi)有下文了,這樣做雖然是一時(shí)賣(mài)出了產(chǎn)品,得到了收益,但是通常沒(méi)有口碑。遇到地坪成品使用不到兩三年出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不管不顧的現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,這樣下去,客戶(hù)上過(guò)一次當(dāng)以后他就會(huì)記住,惡性循環(huán)下去,越做路就越窄。

前期的施工作業(yè)是會(huì)給客戶(hù)初次印象分。而后期的服務(wù)是讓客戶(hù)愛(ài)上你,依賴(lài)你的過(guò)程,每個(gè)環(huán)節(jié)緊緊相扣,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)換回客戶(hù)的口碑。何樂(lè)而不為呢?

上圖是永信在2005年為神龍汽車(chē)公司定制的地坪成品使用至今的回訪(fǎng)圖片。


上圖是永信在近期收到的客戶(hù)回訪(fǎng)好評(píng)信函。


隨著地坪種類(lèi)的不斷豐富,應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,地坪工程質(zhì)量已經(jīng)成為地坪行業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的地坪工程產(chǎn)品,不再僅僅是面層材料選用和施工,更重要的是地面整體系統(tǒng),即面層+基層的整體方案設(shè)計(jì)與施工。武漢永信地坪用多年的經(jīng)驗(yàn)和口碑得到了客戶(hù)的認(rèn)可、得到了中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)地坪分會(huì)的官方認(rèn)證。武漢永信將繼續(xù)致力于引進(jìn)更加綠色、節(jié)能環(huán)保的新型建材,用我們自己的 產(chǎn)品為我們代言!